マーケティング

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戦略設計・プランニング
自社製品の強みや顧客課題を整理して言語化し、訴求の方向性やタッチポイントを設計します。顧客インタビューや営業・CSの声を聞き、ターゲット解像度を高めています。

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具体的な施策の計画
サイト施策・ウェビナー施策・コンテンツ施策、広告、展示会など、各チャネルごとに、施策の企画内容や担当。スケジュールなどを決めます。

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施策実行
必要なクリエイティブ作成し、施策を実行します。ちょっとしたバナー画像・資料・サイトのページ追加などは、マーケター自身がすぐに実行できる環境があります。

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成果確認・振り返り
施策ごとにKPIを振り返り、要因を分析・考察します。改善案についてチームで議論し、PDCAを回していきます。

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顧客課題の明確化
顧客ヒアリングとデータ分析の「定性／定量」両面から、お客様の課題を明確にします。

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戦略・施策立案
明確にした課題を元に、戦略・施策を立案します。施策は、サイト施策・コンテンツ施策・キャンペーン企画など多岐にわたります。

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施策実行
AI等を活用して自動化・仕組み化された環境があり、質とスピードにこだわって、立案した施策を実行します。

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成果確認・振り返り
施策の対象指標を確認・振り返り、仮説の検証を行います。施策結果から更に、顧客の解像度や課題を明確にします。